Illustration : œuvre conceptuelle sur la vie quotidienne, ni photographie ni carte de ce lieu ou service.

Magticom publie deux procédures distinctes : bloquer un numéro après la perte d'une SIM ou d'un téléphone, et remplacer une SIM physique. Le blocage suspend le numéro ; la procédure de remplacement active une nouvelle carte.

Bloquez le numéro perdu

  • Utilisez MyMagti si le numéro concerné est celui du compte actuellement connecté ; pour un autre compte, une vérification d'identité est nécessaire.
  • Par téléphone, le titulaire légal doit faire vérifier son identité. En agence, il présente une pièce d'identité.
  • Selon Magticom, un numéro peut rester bloqué jusqu'à 30 jours. Il faut le débloquer avant la fin de ce délai, faute de quoi il sera résilié.
  • La date d'expiration du blocage est disponible dans MyMagti, en agence ou par téléphone.

Selon Magticom, le blocage suspend les services et les frais d'abonnement. Les forfaits achetés et les bonus expirent néanmoins à leur date de validité prévue. Pour une ligne professionnelle, l'opérateur renvoie les utilisateurs vers le responsable de leur entreprise.

Pour s'inscrire, le guide de Magticom demande d'abord un numéro de téléphone ou une adresse courriel, puis y envoie un code. Si vous ne pouvez pas passer par l'application, la page distincte sur le blocage donne au titulaire légal des solutions par téléphone ou en agence.

Utilisez la procédure distincte de remplacement de la SIM

Le guide de Magticom sur les cartes SIM vierges exige une inscription à MyMagti et une vérification d'identité. Pour remplacer une SIM physique, il indique la séquence « Online Order », « SIM card change », identification, remplacement de la SIM physique, numéro de la SIM vierge et code de sécurité, puis activation. Selon la page, un avis « Operation completed » apparaît en cas de réussite.

Ouvrez les instructions de Magticom pour bloquer un numéro

Ouvrez les instructions de Magticom pour les cartes SIM vierges

Services mobiles Magticom

Opérateur de téléphonie mobile services mobiles et gestion de compte Géorgie

Les pages officielles de Magticom sur la téléphonie mobile réunissent les services de connexion, de compte, de SIM et de gestion du numéro.

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Sources et vérifications

  • Magticom : service de blocage des numéros mobilesConsignes actuelles de l'opérateur pour bloquer un numéro après la perte d'une SIM ou d'un appareil, canaux acceptés, vérification d'identité et conditions de la période de blocage. Consulté le 24 octobre 2026.
  • Magticom : consignes sur les SIM viergesConsignes actuelles de MyMagti sur les SIM vierges pour le remplacement d’une SIM physique et le transfert de numéro, y compris les étapes d’inscription, d’identification et de confirmation. Vérifié le 24 octobre 2026.

Crédits des images

  • Femme tenant un téléphone portable, avec un ordinateur portable et des crayons de couleur sur la table. Chris Adamus, CC0. Adaptation en collage de papier.
Tous les crédits photographiques et d’illustration