Illustrazione: grafica concettuale sulla vita quotidiana, non una fotografia o una mappa di questo luogo o servizio.

ComCom descrive Sheamotsme come uno strumento per valutare la qualità di internet fisso confrontando il servizio misurato con le condizioni contrattuali del fornitore.

Controlla se corrisponde al servizio

La pagina della Commissione descrive internet fisso, non la velocità dei dati mobili. Le FAQ dicono di usare un computer ed escludono il 4G LTE fisso. Indicano anche condizioni del dispositivo, configurazione del router e capacità del Wi-Fi tra i fattori che influenzano il risultato.

Leggi i campi indicati

CampoCosa dice ComCom o cosa indicano le FAQ
Download e uploadDue misurazioni distinte della velocità elencate da ComCom.
Perdita di pacchettiLe FAQ lo descrivono come la percentuale di informazioni inviate ma non ricevute.
JitterLe FAQ lo elencano come parametro di qualità per lo streaming vocale e video.
Tempo di risoluzione DNSUn valore separato per internet fisso elencato da ComCom.

Le FAQ elencano possibili cause di scarsa qualità che non dipendono dal servizio del fornitore, tra cui un dispositivo guasto, la configurazione o le impostazioni predefinite del router e apparecchi Wi-Fi incapaci di raggiungere la velocità del pacchetto acquistato. Una pagina di misurazione da sola non identifica quale parte della connessione domestica abbia causato il risultato.

Comprendi i passaggi preparatori

  • Leggi le istruzioni prima di iniziare.
  • Collega il dispositivo che misura tramite cavo anziché Wi-Fi.
  • Non aprire altre applicazioni durante la misurazione.
  • Inserisci dati accurati su di te e sul tuo fornitore.

Secondo ComCom, dati inesatti possono invalidare un reclamo. La piattaforma offre un modulo di reclamo se il sistema rileva un problema, ma la pagina non dice quale decisione prenderà la Commissione.

Apri la descrizione di Sheamotsme pubblicata da ComCom

Apri le FAQ di Sheamotsme

Public Defender of Consumers Interests, ComCom

Ufficio per i consumatori delle telecomunicazioni Comunicazioni elettroniche e radiodiffusione Georgia

Il Public Defender of Consumers Interests è il servizio pubblico di ComCom per le questioni dei consumatori nelle comunicazioni elettroniche e nella radiodiffusione.

Vedi i dettagli

Fonti e verifiche

  • ComCom: controllo della qualità di internet fisso con SheamotsmeDescrizione della Commissione dell’ambito di internet fisso, dei parametri misurati, delle istruzioni pubbliche per il test e del link al reclamo mostrato dopo il rilevamento di un problema. Verificato il 24 ottobre 2026.
  • Sheamotsme: domande frequentiEstratto delle FAQ ufficiali del test con requisiti per dispositivo e rete e fattori locali che influiscono sulle misurazioni di internet fisso. Apertura diretta della pagina non disponibile. Verificato il 24 ottobre 2026.

Crediti delle immagini

  • Router de Cable Norte collega un’azienda di internet in fibra a Caracas, Venezuela. Warairarepano&Guaicaipuro, CC0. Adattato come collage di carta.
Tutti i crediti fotografici e delle illustrazioni