Ilustracja: koncepcyjna grafika o codziennym życiu, a nie zdjęcie ani mapa tego miejsca lub usługi.

Wybierz sposób złożenia

Formularz online wymaga kwalifikowanego podpisu elektronicznego. W przeciwnym razie pobierz dokument, wypełnij i podpisz, a potem wyślij na consumer@gcca.gov.ge lub zanieś do biura Agencji. Oficjalna strona formularza jest po gruzińsku.

Opublikowany komunikat GCCA dla konsumentów podaje też numer infolinii 15 20.

Przygotuj wymagane informacje

  • Wnioskodawca: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, adres i dane kontaktowe.
  • Pełnomocnik: dane identyfikacyjne i kontaktowe, jeśli składa wniosek w imieniu wnioskodawcy.
  • Sprzedawca lub usługodawca: dane firmy i dane kontaktowe.
  • Opis sprawy: szczegółowe okoliczności i istotne fakty.
  • Dowody: materiały na poparcie i lista załączonych dokumentów.

Zachowaj kopię wypełnionego formularza i wysłanych dokumentów.

Otwórz oficjalny formularz GCCA dotyczący praw konsumenta

Przeczytaj opublikowane przez GCCA sposoby składania skarg

Źródła i weryfikacja

  • GCCA: formularz skargi w sprawie praw konsumentaAktualna oficjalna strona gruzińskiego formularza skargi: wymóg kwalifikowanego podpisu przy zgłoszeniu online, możliwość pobrania i podpisania formularza oraz wysłania go e-mailem lub złożenia w biurze, a także grupy pól formularza. Sprawdzono 24 października 2026.
  • GCCA: opublikowane sposoby składania skarg konsumenckichOficjalny komunikat po angielsku wskazujący konsumentom formularz, e-mail i infolinię; użyty jako dodatkowe potwierdzenie kanałów kontaktu. Sprawdzono 24 października 2026.

Informacje o autorach obrazów

  • Mężczyzna piszący na papierze (Unsplash). Olu Eletu flenjoore, CC0. Adaptacja w formie papierowego kolażu.
Wszystkie informacje o autorach zdjęć i ilustracji