Ilustración: imagen conceptual de la vida cotidiana, no es una fotografía ni un mapa de este lugar o servicio.

Que un proveedor cubra una ciudad no significa que pueda instalar una línea en un apartamento concreto. Las condiciones de fibra de Magticom indican que hay que llamar para comprobar si el servicio de internet se puede instalar en la dirección. La página de pedidos en línea empieza por la selección del servicio, los datos de contacto y la elección de una ciudad en el mapa. Después muestra pasos para el código de activación y la dirección. Antes de considerar que la ciudad elegida confirma la cobertura, consulta al operador para esa dirección exacta.

Pregunta por el edificio, no solo por el distrito

Da al operador la dirección completa, con los detalles del edificio que te solicite. Pregunta si su servicio de fibra fija llega a ese edificio y si puede prestar servicio a tu vivienda. En la fase del mapa, el pedido en línea solicita una ciudad, pero la dirección aparece más tarde en los pasos indicados. La página no dice que elegir una ciudad confirme la instalación en todos los edificios de la zona.

Averigua qué supone la instalación

Antes de iniciar un pedido, pregunta al operador por las condiciones vigentes del paquete, los gastos de instalación o promociones, el equipo necesario y si tiene que acceder al edificio o al apartamento. Las condiciones de fibra de Magticom indican que su servicio de internet requiere un terminal de red óptica. Esta guía no indica precios ni garantiza una fecha de instalación.

Sigue los pasos de la página de pedidos

  • Elige el servicio que quieres, por ejemplo internet por fibra óptica, e indica si también quieres añadir IPTV.
  • La página pública pide después los datos de contacto y que selecciones una ciudad en el mapa.
  • Entre los pasos que aparecen figuran un código de activación y una dirección. Lee cada campo de nuevo antes de decidir si quieres continuar.
  • Toma como respuesta a la disponibilidad la confirmación del operador para tu dirección concreta. No la deduzcas de una lista de ciudades ni de la página inicial para pedidos.

Qué hacer si este operador no ofrece servicio en la dirección

Magticom indica que está ampliando sus zonas de servicio de internet. Si confirma que no hay cobertura en la dirección, pregunta qué opciones de internet fijo hay en el edificio y cómo se conecta cada una. Las páginas citadas no confirman el servicio de otros proveedores. Pídeles por separado información para la dirección exacta.

Consulta la comprobación de direcciones y las condiciones de fibra de Magticom

Internet fijo de Magticom

Operador de telecomunicaciones Internet fijo por fibra óptica Georgia

Magticom ofrece internet doméstico por fibra óptica y publica un canal de contacto para consultar direcciones y un proceso de pedido en línea.

Fuentes y comprobaciones

Créditos de imágenes

Créditos de fotografía e ilustración